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知识类产品的网络营销——艺通数码营销策略研究

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导师姓名
余明阳
学科专业
工商管理
文献出处
上海交通大学   2008年
关键词
网络营销论文  知识类产品论文  长尾网络整合营销理论论文
论文摘要

随着网络技术的发展和经济全球化的进程,网络营销以传统营销无法比拟的优势,迅速发展成为最具前景的现代营销方式之一。网络营销方面的理论和应用研究涉及到各行各业,但是专注于知识类产品的网络营销方面的专著并不多见。本文通过国内外最新网络营销理论、案例分析对如何开展知识类产品的网络营销问题进行系统的研究。本文共分为六大组成部分:绪论、网络营销理论综述、网络营销市场现状概述、新加坡艺通数码国际有限公司背景介绍、新加坡艺通数码国际有限公司的营销策略、新加坡艺通数码国际有限公司网络营销分析及建议。本文充分利用了网络营销理论(如“4Ps”、“4Cs”营销理论、长尾理论、直复式网络促销理论等),结合新加坡艺通数码国际有限公司的网络营销实例分析,提出了知识类产品的网络营销的具体策略,希望能为我国或新加坡得知识类产品企业开展网络营销业务提供一些思路。

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摘要

ABSTRACT

前言

研究背景

研究意义

研究方法

本文创新之处

第1章 网络营销理论综述

1.1 网络营销的定义

1.2 知识类产品的定义

1.3 国内外研究现状

1.3.1 国外研究现状

1.3.2 国内研究现状

1.4 网络整合营销理论

1.4.1 “4PS”组合营销理论

1.4.2 “4CS”组合营销理论

1.4.3 “4PS”+“4CS”组合营销理论

1.4.4 “4CS”+“4PS”+ “THE LONG TAIL THEORY”,长尾网络整合营销理论

1.5 网络促销理论

1.5.1 “硬”促销理论

1.5.2 “软”促销理论

1.5.3 “硬”+“软”促销理论

1.6 直复式网络促销理论

1.6.1 直复营销的互动性

1.6.2 直复营销的跨时空特征

1.6.3 直复营销的一对一服务

1.6.4 直复营销的效果可测定

1.7 网络营销SWOT 分析

1.7.1 模型基本要素分析

1)优势(STRENGTHS)分析

2)劣势(WEAKNESSES)分析

3)机会(OPPORTUNITIES)分析

4)威胁(THREATS) 分析

1.7.2 模型组合分析

第2章 网络营销市场现状概述

2.1 网络营销市场发展现状

2.1.1 世界范围内网络营销市场发展状况

1)美国网络营销市场

2)日本网络营销市场

2.1.2 中国网络营销市场发展状况

1)中国网络营销市场在广告市场中所占比重

2)中国网络营销细分市场规模及所占比重

3)中国网络营销市场细分广告类型比重

4)中国网络营销市场细分广告类型比重

2.2 网络营销的表现形式

2.2.1 电子邮件营销

2.2.2 网页广告

2.2.3 搜索引擎

2.2.4 聊天室/在线论坛

2.2.5 网上广播

2.2.6 网站(WEBSITE)

2.2.7 网络店铺

第3章 新加坡艺通数码国际有限公司背景介绍

3.1 华文教育行业背景

3.1.1 新加坡华文教育背景

3.1.2 世界范围内的华文教育发展趋势

3.2 新加坡艺通数码国际有限公司背景介绍

3.3 新加坡艺通数码国际有限公司现有主要商务模式

3.4 新加坡艺通数码国际有限公司面临的机遇和挑战

第4章 新加坡艺通数码国际有限公司的营销策略

4.1 新加坡艺通数码国际有限公司传统营销策略

4.1.1 与新加坡知识报社形成战略合作伙伴关系

4.1.2 在新加坡的中小学开展讲座

4.1.3 参展知识类产品展览会

4.2 新加坡艺通数码国际有限公司网络营销策略

4.2.1 网站营销策略

4.2.2 电子邮件营销策略

1)客户资源

2)对现有客户的电子邮件营销

3)对潜在客户的电子邮件营销

4.2.3 网络店铺营销策略

4.2.4 在线论坛营销策略

第5章 新加坡艺通数码国际有限公司网络营销分析及建议

5.1 全球华语学习热潮及华语知识类产品机遇

5.2 提高网站知名度–搜索引擎及网络广告营销

5.3 网络店铺营销–通向世界的网络店铺 EBAY

5.4 交易网站建设

5.4.1 交易网站界面改进- 网页条幅广告

5.4.2 交易网站的交易平台建设

5.5 长尾网络整合营销理论在艺通数码实例中的应用

5.5.1 EBAY 网络店铺中的长尾网络整合营销理论思想

5.5.2 网上支付平台选择中的长尾网络整合营销理论思想

结语

参考文献

致谢

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